三、改善人際關係
人際關係是我們人生的重要課題,因為我們一生都活在人際關係中,我們需要良好品質的關係。以下提供一些改善人際關係的方法供大家參考:
(一)學習社交技巧:在與他人的互動上是有技巧可遵循的,例如:適當的眼神接觸、開放的姿態、微笑以對、放鬆心情、運用幽默、專注傾聽、表現出對對方的好奇、談論共同感興趣的話題、積極主動、瞭解對方的需求、理性溝通、尋求雙贏的策略…等,這些社交技巧需要我們去體會與練習。
(二)真誠一致:要達到內外真誠一致是不容易的,但每個人都喜歡真誠的人,當你越能做自己,別人能感染到你的真誠,而表現出真正的他,這樣的相處是很輕鬆自在的,自然無欺的。要達到內外真誠一致有幾個方向,例如:覺察自己內在的感覺、告訴自己忠於自己的感覺、對彼此的言語、情感真誠無欺、用適當的方式表達出內在的自己讓別人瞭解。
(三)表露自己:人際關係的深淺端賴是否願意冒受傷的險,信賴他人、表露自己;不能表露自己內心思想、感覺的人終將與人疏離,因為這是在建築一到高牆防衛自己。建立良好的人際關係的方式之一是:在自覺安全的情況下開放自己,表達我們所想所感所經驗到的事情。
(四)同理他人:人們喜歡被他人正確的瞭解,同理心就是表達出對他人的瞭解。培養自己的同理心是人際關係上重要的要素,培養好的同理能力要去體察對方情緒、想法、經驗或需求,並以自己的話表達出我們的瞭解;然而我們終究不是他,有時會同理錯誤,其實誤解是正常的事,只要有想瞭解對方的心,經由共同的澄清與溝通,將會對對方有正確的同理,他人也會感受到我們的誠意。
(五)溫暖接納:我們都喜歡溫暖、接納的人,當態度越溫暖接納,他人也越喜歡與你相處。我們每天都在犯錯,當別人犯錯時,能表現出接納對方,而不是逮到對方的錯迎頭痛擊,他會感謝你對他的包容與接納。然而,有時對方的行為真的很讓我受不了,那該怎麼辦?我們可以不贊同對方的言行,但我們可以接納他這個人,他的言行與他這個人可以做一個區隔,言行可用一些方式加以修正,而言行背後的這個人是值得我們去好好尊重與愛的,這是對這個人無條件的接納,我們都需要這樣無條件地被接納,因為我們都不完美,都會犯錯。
(六)肯定他人:表達對他人的接納的另一種方式是肯定、欣賞他人正向的特質。人從小就喜歡被人鼓勵、讚美,被他人肯定是人的基本需求,當你能用正向的眼光去找尋他人好的部分,並表達給對方知道,他會很喜歡這樣被欣賞與瞭解的;當你能無時不刻地收尋他人正向的特質時,自己也會感受到生命充滿許多的喜樂!肯定他人有一個重要的原則是:發自真誠、具體明確地表達出來。當我們能具體明確、有根有據地肯定他人,他人才會相信我們的肯定是真誠的,才會接受我們的肯定。
(七)肯定自己:在肯定他人的同時,我們也要自我肯定、愛自己。我們常聽到一句話:「一個不愛自己的人很難去愛別人」。為什麼呢?因為當我們知道如何愛自己時,我們才知道如何愛別人;也當我們能靠自身的能量來滋養自
己、愛自己後,我們才有更多的能量來愛別人,不然我們將會向燃燒殆盡的蠟燭一樣,無法照亮自己與他人。愛自己的方式因人而異,有些人喜歡去美容院做spa、有些人喜歡出國旅行、吃好吃的料理…,筆者建議可紀錄自己在做什麼事情時,自己感覺很舒服快樂,能感受到自我的能量有回到自身的就持續去做這些事情;此外,我們也可時時欣賞自己所擁有的特質,讚許自己做好的部分,問問自己:「我是怎麼做到的?!我的正向特質是怎樣培養出來的?!」,這樣可靠自己的力量,滋養自己,培養出自信心。
有時我們的壓力來自於人際關係不好,然而,我們從出生到死亡都活在人際關係中,我們需要好的人際關係,要有好的人際關係也需要我們花許多的時間與精神去學習、經營。 |