表七、讀者建議事項—資訊部門
建議或反應事項 回覆
館員態度都很好感謝您的鼓勵
謝謝,辛苦了.
辛苦了
網速很快 很棒
希望圖書館館網站能設計好看些跟簡單些,有時候找一些功能不好找,網站希望可以有活力一點! 感謝您的指教,會將您的意見加入後續改善指引。
學校網路非常非常的差,不論宿舍或圖書館一樓,望改善。
  1. 本校整體對外頻寬的使用率尚稱充裕,對外網路頻寬計有:
    1. 學術專線600Mbps。
    2. 非學術用專線1Gbps/600Mbps。
    3. 學生宿舍500Mbps/250Mbps兩路。
  2. 關於所指網路非常差的問題,不論是有線網路或是無線網路的問題,可以有更具體的描述與網路通訊組聯繫,本組將對使用者所遭遇到的問題,做相關的檢測作業。
  3. 另外,若所指的網路差是指電信業者的4G訊號不良,主要的原因是電信業者之基地台在校內的訊號涵蓋率不佳。
綜合地下室 iNUK Wifi訊號不佳 全校性公共空間WIFI訊號的布建,主要考量學校整理經費預算及使用效率,佈放原則以一樓以上一般教室、系辦、研究室為主,日後若經費許可,會考量綜合大樓地下室的上課教室布建WIFI基地台。
校內宿舍無限網路根本連不上,希望能改進 因經費及管理維護之考量,目前學生宿舍規劃為OA、OB棟1F~3F寢室為無線網路寢室專區。其餘樓層為有線網路寢室專區。在無線網路寢室專區提供無線上網,有線網路寢室專區提供有線網路上網。若屬有線網路寢室專區欲使用無線網路服務時,可自行架設無線分享器做多種上網模式的選擇,設定方式可參考圖資館網頁FAQ。
一樓電腦教室外的印表機時常沒碳粉或者是卡紙,是否可貼公告告知如何處裡,又或應找何人處理。謝謝你們。
  1. 電腦教室之印表機卡紙時,請聯繫網路組處理;平日晚上或假日時段,請跟電腦教室工讀生反映。
  2. 使用者請勿自行排除卡紙,以避免設備損壞。
  3. 另外,也希望使用者愛惜使用,使用標準的影印紙、並適量列印,若有大量列印需求,請使用圖書館閱覽區所設置之付費列印設備。
管理學院地下一樓連不到校園WiFi無線網路
  1. 全校性公共空間WIFI訊號的布建,主要考量學校整理經費預算及使用效率,佈放原則以一樓以上一般教室、系辦、研究室為主,管理學院地下一樓暫無布建WIFI基地台的計畫。
  2. 若地下室的個別室內空間有WIFI訊號的需求,可考量由空間業管單位,逕行安裝小型室內的無線基地台提供WIFI訊號即可。
E平台連接的穩定 e平台為教學發展中心委託廠商開發,其系統版權與原始碼並不屬於本館所有。但會將使用者的建議轉交教學發展中心參考,在使用此系統時若有任何問題或意見也可隨時反應給教學發展中心知曉。
學校網頁還有e平台都要跑很久,希望能改善這個問題
選課系統還可以再簡單一點明確一點! 希望可以將更具體的意見提供給我們,好做為改善現有系統或是重設計時的參考。
學生選課,還是偶爾當當。 本館盡力維持選課期間系統的穩定及順暢。
介面有些老舊,是否能開發多個功能合一的整合頁面,現在大多數都是分開的網頁 感謝您的意見,但礙於人力、經費限制,暫時還無法進行整個系統的改版,未來進行改版時會將您的意見納入考量。
建議公文系統能在優化 目前已在進行公文系統改版。
  1. 應整合各系統(如學務系統、教務系統、選課系統等),使學生便利使用,學生經常登入後發現該功能並非位於該系統內,而必須重新登入另一系統。
  2. 如暫時無法整合,則應使系統於登入之特定時間內,無須再次登入,即可切換至另一系統。
  1. 感謝您的意見,但礙於人力、經費限制,暫時還無法進行整個系統的改版;又因陸續進行部份系統(功能)改版,新舊系統無法整合在一起時,只能暫時讓新系統(功能)有獨立的登入頁;另外有些非本組甚至非本館負責的系統更是難以整合;未來有進行系統整合時會將您的意見納入考量。
  2. 未來有經費建置Single Sign-On機制時有機會達成此目標,但其他單位維護的系統是否也能一併加入,還要看負責單位能否配合修改系統而定。