表六、讀者建議事項—圖書部門
建議或反應事項 回覆
超過100分感謝您的鼓勵。
謝謝,辛苦了
辛苦了！
服務人員態度良好，感謝她的幫助。
很喜歡圖書館的環境！
氛圍很好，很好進行自修或閱讀書籍
出入口規範可以再改善。 5月起因疫情嚴重，配合教育部防疫指引需限制單一出入口並做門禁管制。隨著疫情趨緩有逐步增加並放寛出入口與門禁管制，雖難免造成進出的不便，但為落實防疫措施也請各位見諒。
高樓層感覺比較熱 空調問題一直是本館心中的痛~~雖然學校已逐年編列經費進行部分設備汰舊換新；惟尚有許多設備是無法進行更換(如風管等)工程，一方面經費問題，一方面牽涉開館運作問題。 如遇有悶熱或太冷情形，請隨時向本館櫃台反映，本館亦隨時轉達總務處協處。
另，有關空調聲音過大還是設備老舊問題，整套設備汰換有經費上的困難，廠商僅能就零件及皮帶進行換新，盡量將運作聲音降至最低。造成困擾，請見諒！"
越高的樓層比較悶熱
希望冷氣的溫度可以強一點 尤其是五樓 超級熱
夏天三樓以上感受不到冷氣。然後如果有餘裕，希望能新增一些好坐的椅子（三四五樓的座位區）
冷氣可以開大一點
研究小間的冷氣系統和圖書館系統不同，使用上有溫度及噪音的問題。
討論室304,303旁邊冷氣機房的聲音太大聲，大大影響到讀書環境，四樓的也是如此
假日只開到17點太早了～ 本館自修室自109學年度第2學期已延長至晚間11時，惟2-5樓閱覽空間假日開放至下午5時，主因還是使用率不高及人力不足問題。 除此之外，考量校園幅員廣大，深夜真的人煙稀少，顧慮校園安全問題，適度開放應該是最好的安排及考量。
自修室開個24小時
電梯的聲音如果可以小一點會更好（「一樓到了」的語音）👍👍👍 已反映給總務處協處，之前已請廠商協助調整，有可能囿於無障礙設施相關法規，音量有一定程度的規定，這點尚請見諒。謝謝~
希望可以早日重啟預約書籍的服務 預約圖書的功能一直都存在喔！凡是想要借的書被外借時，皆可以利用預約圖書的功能取得圖書，只是等待的時間須視前位讀者的還書期限而定喔！
期望四樓的圖書編排也能夠比照三樓的期刊文獻依文字筆數進行編排 期刊和圖書的性質不太一樣ㄟ！因為圖書是單本，期刊是連續性出版品，在管理及使用上本就不同。目前國內外圖書館圖書皆依主題進行分類後，再給予一個索書號(Call Number)，方便讀者可依據主題找到圖書或類似主題之圖書。若是圖書也利用書名筆劃來進行編排，嗯~有可能讀者更不容易找到所需要的圖書呦~
許多圖書館的單人座位檯燈有損壞無法使用，希望可以進行修繕。 個人座位檯燈因損壞無法使用，造成困擾深感抱歉！本館雖固定每週皆有志工人員協助巡視燈管損壞情形，但因本館開放時間較長，燈管隨時都會有臨時損壞情形發生，館內因人力有限，無法隨時隨地都在巡視並及時處理。建議若遇此類情形，可否立即告知本館櫃台服務人員，本館會進行修繕系統登記，通常1-2天就會完成修繕作業。謝謝~
圖書館空間有一種異味，而且長期內部悶熱難以閱讀，網路搜尋頁面應該要提供加入候選清單的服務，數位電子書資源分類標籤希望可以更加細分，幫助資料查詢速度
  1. 關於館內空間異味問題，可能與夏季館內空調冷房效果不佳有關，館內空調每每到酷暑時期確實有冷房不佳或跳電情形發生，在此先表達本館的歉意，實在是相關設備過於老舊，即使很多零件或主機已陸續進行汰換，但似乎效果仍舊有限，再加上炎炎夏季進館讀者大汗淋漓後，確實有可能出現不好聞的味道。這點本館感到相當抱歉。
  2. 有關網路搜尋頁面加入候選清單的意思是指相關連結嗎？或是指館藏查詢後所提供的相關書單？
  3. 電子書資源分類係屬廠商依據相關主題及電子書平台本身提供的分類，無法由本館再進行細分，這點尚祈見諒。
個人座位可以多設一些，有時候用筆電 常常會沒有充電的地方。冷氣上學期超熱，這學期又超冷...讀書好難啊。
  1. 謝謝您的建議！我也覺得讀書好難啊！個人座位的部分，未來視經費允許再規劃增設，不過經費允許這件事好像有點難ㄟ。在還沒增設前，建議可以往4樓北側西文書區方向找閱覽座位喔！ 那裏讀者較少、安靜，窗外風景不錯，靠牆處又有插座，方便筆電充電，同時又有廣大的閱覽桌面供使用，是不是比個人座位更好啊？！
  2. 關於空調部分，嗯~這也一直是本館心中的痛~~學校已逐年編列經費進行部分設備汰舊換新；惟尚有許多設備是無法進行更換(如風管等)工程，一方面經費問題，一方面牽涉開館運作問題。所以請多擔待些囉！如遇有悶熱或太冷情形，請隨時向本館櫃台反映，本館會隨時轉達總務處協處。
可以在借書時在到期單蓋上應還書日期，以防讀者忘記 本館在3處(2個借還書櫃台前、自助借書機旁)皆有提供還書章讓讀者自行於書後到期單上蓋上還書日期；且還書日期每日開館前皆由櫃台人員預先調整到正確日期，所以當讀者辦理借書，櫃台人員告知還書日期時，可由讀者自行加蓋喔！如對還書日期有所疑慮，可在當下直接向櫃檯人員當面確認。謝謝~
桌椅的部分，縱使我使用書架，以調整舒適姿勢方便閱讀，然尚嫌不足。如果條件允許的話，或許椅子可以再矮一點，要不桌子墊高一點。 謝謝您的建議！本館木製椅當初是設計過並依人體工學製作，考量每個人對桌椅高度的需求不同，建議您如有座位適應需求，可以自行攜帶椅墊入館使用。
希望在傳email提醒還書時順便高知後續是否有人預約，免得到了還得時候想續借才發現後面有人借了不能夠續借，再去預約又要再等! 謝謝您的建議！本館會請廠商研究看看是否可以調整系統內的設定？但仍請務必於圖書借期到期前辦理續借或還書喔！
若人力許可，增加人員幫忙影印不可外借書的服務。 真的很抱歉啦！館內人力真的沒辦法耶！但若讀者有不會使用影印機情形，本館可抽出人力協助，但若要完全幫忙一頁一頁影印，確實有困難喔！這點還請見諒！
借書提醒到期時間有時候很怪 本館系統會主動於還書日期前1、4、7日發送電郵通知，並於到期日當天發送手機簡訊通知；因皆由系統排程主動發送，故系統會認定當日凌晨約莫12點10分至15分左右發送訊息喔。
希望教授指定用書或中文百大書單裡的書可以多幾本，並且可讓我們借出館
  1. 高大閱讀100/中文百大書單為大一國文指定用書，皆放置於2樓教授指定參考書區(電腦檢索區旁)，之所以訂為教授指定用書，就是為了避免被讀者借出，造成其他想要使用的讀者無法取得； 雖說部分圖書皆有複本置於4-5樓書架區可自由借閱，但並非每本都有複本，況各館皆有既定的複本政策，即使擁有複本，但也有可能無法一次滿足所有需求，這點尚祈見諒。
  2. 有關教指書或百大書單書籍複本購置事宜，將視政策、經費等列入後續採購參考。
書量偏少 感謝您的建議，將爭取經費購置更多的書籍資料。
理財類書籍需更新 感謝您的建議，將列入後續採購參考。
請加強採購自然科學相關專業圖書。 感謝您的建議，將列入後續採購參考。
希望學校網域能申請ieee xplore的免費下載權 因本校並未訂購該資料庫故無法免費下載，其屬專業資料庫後續相關訂購請洽系上辦理。