表七、讀者建議事項—資訊部門
建議或反應事項 回覆
謝謝~辛苦了！感謝您的鼓勵。
讚讚讚！
辛苦了
謝謝維修人員，服務有感!
無 很棒！
可以
有些地方（例如廁所、地下室、樓間）的收訊品質很差 考量一般人員在廁所、地下室與樓梯間停留的時間並不長，在經費有限的狀況下，目前所述區域無規劃建置基地台。
蠻多地方網路很差希望能改進 視經費之分配持續進行改善。
校內網路不太穩定 請提供更詳細的所在位置與所使用的連線方式(有線網路、無線網路)資訊，以利本館人員查修。
iNUK有時候連上卻不能使用 國際廳沒網訊號：（ 發生網路異常可透過學校維修登錄系統或來電申告，維修人員方能儘快查明原因進行故障排除。
工院的無線網路容易連不到，或連到了卻突然斷開，希望能夠更穩定一點，像在圖書館使用的時候就相當順暢，沒有遇過在工院的情況。 學期間工學院部分無線基地台因某些課程或研究室之使用型態，造成連線承載使用人數超過負荷。除宣導調整該課程與研究室之連線方式外，亦已規劃於本年度更換能承載更多使用者之無線基地台。
宿舍網路常會斷網兩三分鐘 本學期學生宿舍網路已全部委由中華電信公司營運，宿舍網路問題可透過該公司線上報修或客服專線進行申告。
這個學期的網路常常會自己斷線，或是說完全連不上，而且蠻多人都有這樣的問題，希望可以改善（前幾個學期都很正常的說） 請提供更詳細的所在位置與所使用的連線方式(有線網路、無線網路)資訊，以利本館人員查修。
最近網路很容易斷線或卡住 請提供更詳細的所在位置資訊，以利本館人員查修。
wifi麻煩修理一下，這個學期開始就各種斷線、連不上
有時候會沒有網路，有點不穩定 發生網路異常可透過學校維修登錄系統或來電申告。
希望在學校之無線網路服務上能更為穩定！ 由於使用者的行動裝置愈發普及且效能佳，使得使用無線網路服務的傳輸量、連線數攀升，將逐年爭取經費更新無線網路設備來滿足校內使用者之需求。
管院的網路筆電很常不能連，訊號不太好 管院在112年更新基地台，有發現使用者的筆電因同時可接收到雙頻訊號(2.4G、5G)導致筆電切換訊號而中斷，建議使用者可以關閉2.4G無線訊號。若關閉2.4G訊號後還是有異常，可連繫本館進行查修。
圖書館內網路訊號可以再穩定一點，謝謝！ 經檢測館內無線網路之訊號若非較隱蔽之角落外，連線速度都有達到還不錯的數值，將會持續調整與優化各基地台的連線參數。
本學期網路，很不好連，會一直斷線；成績系統應要有本校GPA換算
  1. 本年度網路會進行核心路由器之更新與二大樓無線基地台之更新，以持續改善網路之品質。
  2. 經與教務處註冊組確認，成績系統之「英文歷年成績單」有提供GPA換算，請同學申請該成績單即可查看。
建議各系統之間可以整合，而不是各系統各自獨立。 感謝您的意見，但礙於人力、經費限制，暫時還無法進行整個系統的改版；又因陸續進行部份系統或(功能)改版，新舊系統無法整合在一起時，只能暫時讓新系統(功能)有獨立的登入頁；另外有些非本組甚至非本館負責的系統更是難以整合；未來有進行系統整合時會將您的意見納入考量。
選課系統使用時無法一眼看出想選的課和已選的課是否衝堂，我認為非常不方便，順帶一提，介面是真的有夠醜 建議先使用課程查詢系統進行查詢，有將各課程的上課時間列出，會比較容易查看是否衝堂；也希望您可以將更具體的意見提供給我們，好做為改善現有系統或是重設計時的參考。
請強化建構更人性化的操作介面，以及提升系統穩定度。 因本館並無專業UI/UX設計人員，使用者介面均只能由系統開發人員自行設計。故在操作界面上恐無法與專業人員設計出之系統相比；未來本館會加強系統開發人員之UI/UX訓練，以期能開發出更美觀、人性化與穩定性高之系統。
介面精緻度可以再提升，不過整體使用方便
提供軟體技術支援 感謝您的意見，系統組有提供office安裝服務時間，但礙於人力、經費限制無法提供其他軟體技術支援。