國立高雄大學圖書資訊館通訊第35期

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網路通訊組

一、

5月29日至9月18日網路異常統計情形如下列：

項次	網路異常之肇因	次數	發生日期(件數)
1	電力檢修或跳電	2	6/18, 8/10
2	使用者端設定或中毒問題	1	6/22
3	使用者自行架設之集線器異常、使用者端網路接點異常	0
4	超流停權	57	6/1, 6/4(3), 6/8(3), 6/11(2), 6/14, 6/25, 6/29, 7/2(2), 7/5, 7/8, 7/9, 7/10(2), 7/20, 7/24, 7/25, 7/27, 7/29(2), 7/31, 8/1, 8/3(2), 8/8(5), 8/9, 8/10, 8/13(4), 8/15(2), 8/17, 8/20, 8/23, 8/24, 8/27, 8/28, 8/30(2), 9/4, 9/6, 9/10(2), 9/11, 9/14, 9/18
5	資安事件停權	3	6/5, 6/11, 7/30
6	網路設備異常	4	5/29, 7/19, 7/23(2)

二、

回應學生報修宿舍網路相關問題，統計至九月中共計檢修宿舍網路相關問題，包括上網通報17件，電話通報6件，工讀生通報處理25件。

三、

為提昇校內同仁資訊安全意識，於9月25日實施101年第二次電子郵件社交工程教育訓練。

四、

為確保校園網路之維運，本年度校園網路維護委外案之規格擬訂，已於6月底完成招標作業。

五、

暑假期間進行宿舍網路檢測工作，以確保開學學生入住時宿網運作正常。

六、

於8月下旬完成新生電子郵件帳號、網路使用權限開通作業。

七、

配合資訊安全管理制度之時程，進行資訊安全外部稽核準備工作。

八、

配合資訊安全管理制度(ISMS)時程，執行101年上半年伺服主機弱點掃瞄事宜及101年營運持續演練。

九、

為因應行動設備上網使用量普及，致域名查詢量激增，於8月新架設2台網域名稱伺服器(DNS)，並規劃於9月再增設2台DNS以將相關查詢分流，提昇反應時間。

十、

配合教育部推動網域名稱伺服器安全(DNSSEC)，進行相關設定測試及評估效能影響，預計於今年底配合教育部時程進行全面架構調整。

十一、

為強化本校主機房設備安全並昇級支援IPv6，於7月上旬進行主機房防火牆更換作業，更換後測試狀況良好。

十二、

於7月上旬進行IronPort韌體升級，以強化電子郵件收發之安全性。

十三、

暑假期間調整學生宿舍網路架構以降低少數宿舍使用者異常造成整層網路癱瘓之情事

十四、

協助資工系搬遷綜合大樓、運動競技系設系相關網點規劃及網路設定調整。

十五、

依本校綠能主機房規劃時程進行「新舊機櫃群光纖網路鏈結佈建暨電源線槽佈建」請購案，於8月下旬完成本案施工。

十六、

為提昇教學品質，規劃圖書資訊館電腦教室電腦主機更新採購，於5月中旬移請總務處事務組進行採購作業，並於7月完成設備安裝及主機系統調校。

十七、

於7月中旬進行電腦教室辦公椅清洗及牆面裂縫修補粉刷。

十八、

為改善人社科院部份室內空間訊號不佳之情形，於訊號不佳之區域增設無線訊號網點計4處。

十九、

配合本校內部控制專案推動，評估相關業務之風險，研擬內部控制之管控機制。

二十、

配合行政大樓新建工程與學生第二宿舍規劃，與總務處協調相關網路設備配置及網點佈建規劃，研擬相關網段切割，並檢討新設路由對現行設備之衝擊及因應。

二十一、

規劃及撰寫101年度教育部擴充館藏計畫之分項計畫二：綠能雲端運算機房暨iTaiwan行動通訊改善計畫。

二十二、

為確保主機房不斷電系統、環控系統及主機房緊急發電機之運作正常，於6月進行第二季柴油緊急發電機保養、不斷電系統電力保養、環控系統檢測，並預計於9月下旬進行第三季保養。